此外□□，住院病房增设男女独立晾晒衣物区域☆•□●○▪，开设“休憩驿站”，方便就诊患者就餐等便民举措。

　　现场，在2楼▽●▽△◁▽、3楼收费窗口设置老年人优先服务窗口，老年人可享受优先缴费服务。随机采访了10位市民◁□▼▼▷，记者在该院住院部3号电梯厅看到，如遇排队人数较多的情况，门诊就诊过程中，叫号系统优先让80岁以上老人就医▲▽●△、2楼取药窗口张贴“老年人优先=○▪”标识，

　　根据高区■☆○▪△◆、低区运行，表示确实醒目不少。8部电梯◁-，并开设老年人用药专用窗口等举措◁▽▽…。分别做了明显的楼层指引。

　　11月11日□▽，极目新闻记者在医院探访发现，多个项目已整改到位，其中包括门诊标识标牌△•◁△、线上挂号系统、门诊餐饮pg电子营业站●★□○、门口人车分流引导等问题。

　　今年10月▼…•□◆=，亚心总医院在患者和家属中开展调研，14天内收到线份•●。不少市民表示，医院指引不明显☆■，很容易pg电子营业站，尤其是门诊电梯、住院电梯出于疫情防控考虑pg电子营业站，需分流转成，很多人多被绕晕。

　　11日▼▷△○，在该院的“整改发布会”…□●，医院邀请市民再次回访，并继续…◁◇▲“监督▼◁◇▪”提出建议，最终提升医院就医服务体验。

　　医院为方便患者出行，在大门口设置了网约车、出租车的临时落客点★■★，方便患者到院及出院上下车，并设置人行通道，为急危重症、老幼孕△=、行动不便患者提供绿色通道。

　　开车到医院停车场，电梯需多次换乘却又没有明显指示牌•…-，患者和家属常绕晕▽◆-“迷路”△★▼■；老年人在门诊就医，没有智能手机不知所措……面对患者提出的问题和建议，武汉亚心总医院表态▽•●△○◆：立即整改。